抖音直播信用分总被扣?如何提高信用分？

01如何查看直播信用分?

　　用户进入抖音后，点击右下角的【我】，点击“商品橱窗”，再点击中间的“信用分”图标即可。

(一)用户信用分节点及处罚措施

　　1. 用户信用分满分12分，当用户因违规扣分导致信用分到达信用分节点时，触发相应处罚措施。

　　2. 针对本章涉及到的信用分节点处罚措施，用户因信用分过低，触发多项“商品分享功能判罚”的，抖音平台判罚将依照最高等级标准执行

　　平台信用分节点 用户所有视频仅个人主页可见 商品分享功能判罚 平台帐号是否封封禁

　　12分>X>=9分 — — —

　　9分>X>=8分 — — —

　　8分>X>=6分 √ 商品分享功能停用整改1天 —

　　6分>X>=4分 √ 商品分享功能停用整改3天 —

　　4分>X>2分 √ 商品分享功能停用整改7天 —

　　2>=X>0 √ 商品分享功能停用整改14天 —

　　0分 √ 永久关闭商品分享功能 √

　　根据抖音平台的规则，当店铺信用分低于10分的时候，只要连续7天不出现违规行为，就能提升1分信用分，每7天一个周期;当信用分高于10分的时候，连续30天不违规即可提升1分，每30天一个周期。

(二)用户信用分累积策略

　　1. 每位用户初始拥有信用分10分，用户可通过严格遵守抖音社区相关规则规范累积信用分。信用分总分上限为12分。

　　2. 因用户信用分到达信用分节点，触发“商品分享功能判罚”的，无法通过“用户信用分累积策略” 暂停或终止处罚。

　　如果直播间存在被扣分的情况，用户可在信用分记录中，查看被处罚直播场次的扣分/回分记录。

02如何预防被扣直播信用分?

　　通过【规则学习】，查看官方发布的安全规则、案例解析以及常见问题等栏目进行学习直播行为规范、违规案例等。能够很好防范因这些问题而被扣除直播信用分。由于抖音号还在不断完善，所以需要实时关注抖音号平台新规则，相关规则也会影响到直播，容易因不满足平台规则而导致无法正常直播。

03如何恢复信用分?

1.申诉

　　针对被判定为违规的行为及商品，平台给予用户规定期限可申诉权利，平台将参考用户违规记录及用户申诉材料对用户的申诉结果予以裁定。

　　创作者可根据抖音APP【消息-商家服务通知】提示，或在抖音APP【商品橱窗-违规管理】中查看违规处罚通知，违规处罚通知页面可发起申诉。注意：电商违规处罚仅支持一次申诉，创作者需提交真实有效的申诉材料。

2.马上整改

　　在当场违规后，按平台提醒马上进行整改。

3.每个月进行回分

　　如果主播后续表现良好，不再违规，平台会主动调整主播的安全信用分。

　　抖音信用分数对于抖音小店来说是非常重要的，如果抖音信用分数低那么就不能再继续经营抖音小店，这一点商家要引起重视。