抖音直播带货运营执行方案

一、抖音直播与快手直播、淘宝直播的不同

1、淘宝直播

（1）用户画像：主要是25-35岁的女性用户

（2）商品来源：淘宝、天猫

（3）带货主要品类：服装、珠宝、美妆个护、食品生鲜、母婴童装、家居日用等

（4）头部带货主播：薇娅、李佳琦

（5）平台特点：根植于淘宝，具备极强的电商属性

（6）先天优势：电商运营经验，千万商家资源

2、快手

（1）用户画像：男性用户偏多，低线城市人群占比较高

（2）商品来源：自有店铺快手小店，以及淘宝、天猫、有赞、京东、拼多多等第三方平台

（3）带货主要品类：食品饮料、美妆、居家日用等

（4）头部带货主播：辛巴、散打哥

（5）平台特点：去中心化机制，偏社交运营，以“人”带货

（6）先天优势：流量，内容

3、抖音

（1）用户画像：女性用户居多，一二线城市用户居多

（2）商品来源：自有店铺鲁班电商，淘宝、天猫、京东等第三方平台

（3）带货主要品类：穿搭时尚、3C数码、居家日用等

（4）头部带货主播：李佳琦

（5）平台特点：中心化机制，偏内容运营，以“内容”带货

（6）先天优势：流量，内容 二、抖音直播玩法

1、开通抖音直播电商功能

（1）实名认证

（2）个人主页视频书（公开且审核通过）>10个

（3）粉丝数>1000

（4）抖音直播电商申请方式：登陆抖音APP—我—右上角—创作者服务中心

2、选择直播带货商品

（1）抖音小店

（2）各联盟平台：淘宝、天猫、京东、考拉、唯品会、苏宁易购等。

（3）抖音直播电商选品注意事项：

①选品之前，最好根据账号粉丝画像，了解粉丝年龄段、性别、地域等，根据粉丝画像选品。

②保证商品品质和优惠的价格

③尽量选择淘宝皇冠店铺、天猫店铺商品，确保店铺DSR不低于行业均值

④选择爆款、清仓折扣款、上新款商品。

3、开播前添加商品

• 抖音直播电商分享的商品，必须要提前添加至商品橱窗，否则无法在直播间添加商品。

4、开播前预告+引流

（1）提前3-5天发预告短视频：在短视频内容、文案、评论中加入直播日期、主题等信息

（2）直播「当天」发预告短视频：在视频流量增加的过程中，开启直播，导流直播间

（3）提前3-5天，每天在直播间预热，告知用户直播活动时间

（4）个人昵称、简介处添加直播预告

（5）站外流量预热引流：社群、微博、公众号、小红书 5、抖音直播电商功能

（1）连麦/PK （2）直播打榜 （3）红包/传送门 （4）粉丝团 （5）贴纸/管理员

6、直播间引流

（1）通过给直播投放dou+的方式来助推，当直播间或者是视频流量下降时，选择dou+投放，增加直播间的流量。

（2）提升直播间互动方法：

①引导用户关注：通过直播增加粉丝的粘性，引导粉丝关注；

②引导用户评论：向粉丝提问，喜欢的请评论扣1

③设计互动话题：提前了解粉丝的偏好与用户互动，鼓励用户发弹幕、留言、活跃直播氛围：盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等「下单引导」告知用户下单流程 三、抖音直播电商注意事项

1、主播人设

（1）围绕“人、货、场”的直播带货，人是首要核心

（2）一个好的主播一定是有ta的人格魅力的

（3）通过人物设定可以让自身的定位更加鲜明立体，让粉丝通过一个关键词或者一句话就记住你！

（4）一个好的抖音直播电商主播还必须要具有以下三大特征：

①能说：能控场、带节奏，比如李佳琦的“所有女生，来罗~”

②懂货：深刻理解行业及商品的优劣，针对用户痛点讲解商品优势；

③情商高：有说服力、引导能力、亲和力、接地气、信任感等；

2、直播时长 3h-4h以上,可以选择中午、晚上等时间开,视频热门后随时开播。

3、商品讲解

• 结合用户痛点展开讲解,让用户产生购买欲望；每个商品提炼3-4个特点 ,单品介绍时长不超过10分钟。

4、提前开播测试

（1）测试网速：确保网速正常、购物车及上下架等直播间功能正常

（2）设备调试：检查能否正常直播、镜头位置、灯光亮度、网络、话筒收声情况等,确保正式直播时不会出现意外

5、避免直播时违规。